Не майте справу із CDMA!

         Телекомунікаційна фірма CDMA Ukraine поставила на мені ганебне тавро - записала в боржники, який начебто підступно обдурив довірливих підприємців.  Спочатку від її імені фірма  „Прімоколект"  телефонує і присилає мені   листи з вимогами повернути борг. Навіть справу завела під номером 6971058. У листі від цієї фірми сказано, що у випадку несплати боргу мені регулярно телефонуватимуть, присилатимуть вимоги-нагадування та СМС з вимогою сплатити борг - частково це  вже відбувається.  Як сказано в листі,  інформація про мене як боржника може бути передана до   бюро кредитних історій, що нібито унеможливить отримання мною кредитів у будь-якій фінансовій установі. А надалі мені ще й слід очікувати особистих візитів представників фірми. Трохи згодом до мене почали телефонувати з цього питання від іншої фірми "Кредіт-капітал".

         Торік у квітні  я клюнув на рекламну кампанію фірми CDMA, яка передбачала продаж модема для користування мобільним Інтернетом  за одну гривню. При тому  клієнти брали на себе зобов’язання користуватися цією  послугою не менше двох  років. Мене такі умови влаштовували і 6 квітня 2009 року я  підписав відповідну угоду.

         Я користувався мобільним Інтернетом і справно платив за послуги. Та  24 серпня 2009 року наданий фірмою модем за одну гривню зламався. У ремонтному центрі мені сказали, що ремонт забере два тижні. Я пояснив, що моя робота  пов’язана з Інтернетом і я не можу дозволити собі робити двотижневу паузу. Просив дати на час ремонту інший модем. Мені відповіли, що таких послуг фірма не надає. Я зателефонував до  офісу CDMA з аналогічним проханням, але мені відмовили і там.

         Такі обставини змусили мене написати заяву про розірвання договору. При цьому я послався на статтю 10. п.4 Закону України „Про захист прав споживачів", в якій сказано:  „За  наявності  у  роботі  (послузі)   істотних   недоліків споживач  має  право вимагати розірвання договору та відшкодування
збитків". Мою заяву прийняли і зареєстрували 28 серпня у офісі CDMA у Києві  на Кловському узвозі 12 а.

         Розумний бізнес мав би подумати як створити умови, щоб сумлінні споживачі не відмовлялися від його послуг. В моєму випадку потурбувався б про наявність запасних  модемів, якими можна замінити зіпсований модем. І  я до сьогодні користувався б послугами CDMA і справно оплачував би сервіс цієї фірми.

.

         Натомість фірма намагається тупо вибити борги. А я оце думаю: чи не подати на неї до суду? Поки що не шукав, але переконаний, що відповідна стаття в законі знайдеться.          Ну і зрозуміло, що справ із CDMA я більше ніколи не матиму. Ганьба цій фірмі з її тупими підходами.